Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: maart 2026

1. Wie zijn wij?

Fresh Travel B.V. (h.o.d.n. FamilyJam), gevestigd te Rotterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Contactgegevens: info@familyjam.nl.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Bij het boeken van een reis verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

  • Voor- en achternaam van de boeker en alle reizigers
  • Geboortedatum van alle reizigers
  • E-mailadres en telefoonnummer
  • Adresgegevens
  • Betaalgegevens (via onze betaalpartner Mollie)

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

  • Het verwerken en bevestigen van je boeking
  • Het aanmaken van vouchers en reisdocumenten
  • Communicatie over je boeking (bevestigingen, wijzigingen)
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Delen met derden

Wij delen je gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van je boeking: accommodatieverschaffers, skischolen en onze betaalpartner (Mollie). Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Boekingsgegevens bewaren wij maximaal 7 jaar in verband met de fiscale bewaarplicht.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Neem hiervoor contact met ons op via info@familyjam.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken.

7. Cookies

Onze website maakt alleen gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de boekingsomgeving. Wij plaatsen geen tracking- of marketingcookies.